1. Definities

​

1.1 In deze algemene voorwaarden hebben de volgende definities de volgende betekenis:

 

• Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden van Safe Base Security.

 

• Dient(en) of Dienstverlening: alle diensten en/of werkzaamheden die Safe Base Security verricht ten

behoeve van en/of overeengekomen met opdrachtgever.

 

• Object(en): het pand, perceel of bedrijfsterrein, inrichting, complex of installatie zoals opgenomen in de

overeenkomst waarop de diensten betrekking hebben.

 

• Opdrachtgever: iedere natuurlijke- of rechtspersoon, die een overeenkomst sluit met Safe Base

Security.

 

• Overeenkomst: iedere tussen Safe Base Security en Opdrachtgever tot stand gekomen Overeenkomst,

waarmee Safe Base Security zich jegens Opdrachtgever, tegen een nader overeengekomen prijs, heeft

verbonden diensten te verlenen.

 

• Partij(en): Safe Base Security en Opdrachtgever gezamenlijk en ieder afzonderlijk.

 

• Personeel: alle (hulp) personen, al dan niet in dienst bij Safe Base Security, die door Safe Base Security

worden ingezet bij de Dienstverlening.

 

• Safe Base Security: gevestigd te Amstelveen, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 85224286.

 

• Schriftelijk: zowel traditionele schriftelijke communicatie als digitale communicatie op te slaan op een

duurzame gegevensdrager, zoals e-mailcommunicatie.

 

​

Artikel 2. Toepasselijkheid

 

2.1 Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, iedere offerte, alle diensten en

overeenkomsten van Safe Base Security.

 

2.2 Afwijkingen van deze Algemene voorwaarden zijn alleen geldig als ze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn

overeengekomen in een door Safe Base Security en Opdrachtgever overeengekomen document.

 

2.3 Niet alleen Safe Base Security, maar ook alle natuurlijke en rechtspersonen die direct of indirect door Safe Base Security bij de uitvoering van de Overeenkomst zijn betrokken kunnen op deze Algemene

voorwaarden een beroep doen.

 

2.4 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

 

2.5 Vernietiging of nietigheid van één of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden, laat de

geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling

overleg te treden om een vervangende regeling te treffen voor het aangetaste beding. Daarbij wordt

zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

 

2.6 Safe Base Security behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

 

3. Offertes, aanbiedingen en totstandkoming Overeenkomst

 

3.1 Alle offertes en aanbiedingen van Safe Base Security zijn vrijblijvend en geldig gedurende een periode van veertien (14) dagen vanaf de dag van aanbieding, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Na het verstrijken van deze termijn is de aanbieding/offerte komen te vervallen en kan hierop door de potentiële

opdrachtgever geen beroep meer worden gedaan.

 

3.2 Aanbiedingen en offertes worden gebaseerd op door de potentiële opdrachtgever verstrekte gegevens.

 

3.3 Kennelijke fouten of vergissingen in prospectussen, folders en/of publicaties, afbeeldingen, tekeningen,

aanbiedingen, offertes, opdrachtbevestigingen en vermelde gegevens binden Safe Base Security niet.

 

3.4 Een aanbieding of offerte gaat − schriftelijk dan wel elektronisch − vergezeld van een exemplaar van deze algemene voorwaarden.

 

3.5 Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

 

3.6 Een Overeenkomst komt tot stand nadat deze door beide partijen is ondertekend dan wel indien Safe

Base Security met de dienstverlening is aangevangen. Onder het aanvangen van de dienstverlening wordt

mede begrepen de situatie waarin Safe Base Security reeds voorbereidingen heeft getroffen,

investeringen heeft gedaan of kosten heeft gemaakt teneinde de overeenkomst uit te kunnen voeren.

 

3.7 In geval een Overeenkomst tot stand komt met meerdere opdrachtgevers zijn zij allen jegens Safe Base

Security hoofdelijk aansprakelijk voor het geheel aan verplichtingen dat uit de overeenkomst voortvloeit.

 

3.8 Een samengestelde prijsopgave verplicht Safe Base Security niet tot het verrichten van een gedeelte van

de overeenkomst tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

 

3.9 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering

noodzakelijk is om de overeenkomst te wijzigen of uit te breiden, zullen partijen in onderling overleg de

overeenkomst dien overeenkomstig aanpassen. Eventuele (financiële ) consequenties van deze wijziging

worden tussen partijen vastgelegd.

 

3.10 In aanbiedingen, offertes, opdrachtbevestigingen of overeenkomsten genoemde tijden en termijnen

gelden als indicatie. Opdrachtgever kan daaraan geen rechten ontlenen. Indien naar het oordeel

opdrachtgever sprake is van een fatale termijn, dient dat uitdrukkelijk schriftelijk tussen partijen te

worden overeengekomen.

 

3.11 Safe Base Security is bij de uitvoering van de overeenkomst vrij te bepalen op welke wijze de

dienstverlening wordt verleent.

 

4. Prijzen

 

4.1 Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder reis-, verzend- en administratiekosten,

tenzij schriftelijk anders is vermeld.

 

4.2 Indien geen vaste vergoeding wordt overeengekomen, zal deze worden vastgesteld op grond van

werkelijk bestede uren. De vergoeding wordt berekend volgens de gebruikelijke tarieven van Safe Base

Security, geldende voor de periode waarin de overeenkomst worden uitgevoerd, tenzij een daarvan

afwijkend tarief is overeengekomen.

 

4.3 Indien Safe Base Security met opdrachtgever een vaste prijs overeenkomt, is Safe Base Security niettemin gerechtigd tot verhoging van deze prijs of dit tarief wanneer de uitvoering van de overeenkomst blijkt, dat de oorspronkelijk overeengekomen, dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate

onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan Safe

Base Security, dat in redelijkheid niet van haar mag worden verwacht de overeengekomen dienstverlening

te verlenen tegen het oorspronkelijk overeengekomen vergoeding. Tevens heeft Safe Base Security het

recht om ieder jaar de overeengekomen prijs te indexeren. Safe Base Security zal Opdrachtgever het

voornemen tot verhoging van de prijs tijdig kenbaar maken.

 

4.4 Opdrachtgever is in geval van prijsstijging gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, indien de prijs wordt verhoogd binnen 3 maanden na het aangaan van de overeenkomst. Na ommekomst van deze periode is opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, indien de verhoging meer dan 10% bedraagt.

Opdrachtgever is niet gerechtigd tot ontbinding, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een

bevoegdheid ingevolge de wet.

 

4.5 Wijzigingen in de overeenkomst worden, wanneer daaruit een hogere prijs zou volgen, als meerwerk 

beschouwd en voor zover daaruit een lagere prijs zou volgen, als minderwerk.

 

4.6 Meer- en minderwerk moeten, onverminderd de verplichting tot betaling van de hoofdsom, van tevoren schriftelijk worden vastgelegd. Safe Base Security verleent de dienstverlening pas na akkoord van

opdrachtgever.

 

5. Betaling

 

5.1 Betaling van de aan Safe Base Security verschuldigde vergoeding moet, zonder verrekening en/of

opschorting, plaatsvinden binnen dertig (30) dagen na factuurdatum. Deze termijn is fataal. Bezwaren

tegen facturen dienen door Opdrachtgever binnen vijf (5) werkdagen na de factuurdatum schriftelijk aan Safe Base Security kenbaar gemaakt te worden. De ingediende bezwaren schorten de

betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.

 

5.2 Safe Base Security behoudt zich het recht voor om tussentijdse of deelfacturen aan opdrachtgever uit te

brengen. Daarnaast kan Safe Base Security van opdrachtgever verlangen dat een aanbetaling door middel van een aanbetaling' s factuur gedaan wordt. Facturen worden digitaal aangeboden.

 

5.3 Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van opdrachtgever van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van opdrachtgever intreedt, is opdrachtgever, over het openstaande bedrag, de wettelijke (handels)rente verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt aangemerkt.

 

5.4 Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging

van door opdrachtgever verschuldigde bedragen, komen voor rekening van opdrachtgever. De

buitengerechtelijke kosten worden geacht tenminste 15% van het totaal verschuldigde bedrag te belopen

met een minimum van vijfhonderd euro (€ 500). Indien Opdrachtgever een natuurlijk persoon is dan

wordt de vergoeding voor de buitengerechtelijke incassokosten berekend volgens het besluit vergoeding

buitengerechtelijke incassokosten.

 

5.5 Indien opdrachtgever een factuur van Safe Base Security niet binnen de betaaltermijn als genoemd in

artikel 5.1 betaalt, heeft Safe Base Security tevens het recht haar werkzaamheden per direct op te

schorten. Indien sprake is van opschorting zullen de werkzaamheden worden hervat zodra opdrachtgever

volledig aan de verplichtingen heeft voldaan.

 

 

6. Uitvoering van de overeenkomst

 

6.1 De verbintenis die Safe Base Security aangaat is een inspanningsverplichting waarbij Safe Base Security de specifieke eisen van vakmanschap die daarbij horen in acht zal nemen. Safe Base Security zal de van overheidswege gestelde voorschriften naleven. Alle eisen die door opdrachtgever aan de Diensten

worden gesteld, moeten schriftelijk zijn overeengekomen. Safe Base Security kan evenwel niet instaan

voor het bereiken van enig beoogd resultaat.

 

6.2 Opdrachtgever stelt Safe Base Security in de gelegenheid om de overeenkomst uit te voeren onder

condities die voldoen aan de wettelijke veiligheidseisen en andere overheidsvoorschriften.

Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle informatie en (hulp)materialen, waarvan Safe Base Security

aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat

deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Safe Base Security worden

verstrekt en staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan. Indien opdrachtgever niet tijdig aan deze

verplichting voldoet, heeft Safe Base Security het recht de uitvoering van de overeenkomst op te

schorten, te beëindigen en/of de extra kosten die voortvloeien uit de nalatigheid van opdrachtgever,

waaronder kosten van het door Safe Base Security zelf verkrijgen van die middelen, volgens de bij Safe

Base Security geldende tarieven aan opdrachtgever in rekening te brengen.

 

6.3 Opdrachtgever zorgt op locatie altijd voor de in redelijkheid gewenste faciliteiten. Deze omvatten in ieder

geval communicatiemiddelen, voldoende verwarming, verlichting, stroomvoorziening, toiletvoorziening,

telefoon, brandblusapparatuur en een EHBO uitrusting. 

 

6.4 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor door Safe Base Security aan Opdrachtgever ter beschikking 

gestelde apparatuur. Opdrachtgever zal hier “als een goed huisvader” voor zorgen en het verzekeren

tegen elk risico, zoals bijvoorbeeld diefstal en alle mogelijke schade. Indien opdrachtgever geen eigenaar is van het object, dient hij de eigenaar of de verhuurder ervan op de hoogte te brengen van het feit dat

de apparatuur eigendom is van Safe Base Security .

 

6.5 Sleutels of andere toegangsmiddelen die voor de uitvoering van de overeenkomst aan Safe Base Security ter beschikking zijn gesteld worden tot uiterlijk twee maanden na de beëindiging van de overeenkomst door Safe Base Security bewaard waarna deze uit veiligheidsoverwegingen worden vernietigd. Opdrachtgever dient de toegangsmiddelen binnen de twee maanden af te halen.

 

6.6 Safe Base Security is nimmer verantwoordelijk of aansprakelijk voor het functioneren van de meldkamer

waarbij opdrachtgever is aangesloten, noch voor de onjuistheid van de door die meldkamer verstrekte

gegevens of meldingen. De externe meldkamer is verantwoordelijk voor de registratie en mutatie van de

waarschuwingsadressen en de actiepatronen en draagt er zorg voor dat contact wordt opgenomen met

de door Opdrachtgever opgegeven personen.

 

6.7 De controles of bezoeken van Safe Base Security aan het object kunnen deel uitmaken van een ronde die tevens inspecties van objecten van andere klanten omvat, teneinde de kosten van de beveiliging tot een

redelijk niveau te beperken. Safe Base Security kan genoodzaakt zijn om een ander object met spoed te

onderzoeken of bij een ander object assistentie te verlenen waardoor de controle van het object van

opdrachtgever kan worden vertraagd, onderbroken of overgeslagen.Voor schade van opdrachtgever die

het gevolg is van een dergelijke verhindering is Safe Base Security niet aansprakelijk.

 

6.8 Een nodeloze controle zal, ongeacht de oorzaak, als alarmopvolging worden aangemerkt en aan

opdrachtgever in rekening worden gebracht. Indien Safe Base Security op verzoek van opdrachtgever

naar een object moet komen, terwijl er geen sprake is van een alarmmelding, zal aan opdrachtgever

eveneens een alarmopvolging in rekening kunnen worden gebracht.

 

6.9 Safe Base Security zal het personeel leveren overeenkomstig een met opdrachtgever overeengekomen

rooster. Extra uren worden bij opdrachtgever in rekening gebracht.Voor een korte dienst (minder dan 4

uur) wordt tenminste 4 uur in rekening gebracht. Indien door Safe Base Security op verzoek van

opdrachtgever minder uren worden geleverd dan voorzien in het overeengekomen rooster, dan behoudt

Safe Base Security het recht om de uren volgens het rooster te factureren. Extra door opdrachtgever

aangevraagde diensten, welke door Safe Base Security zijn bevestigd en door opdrachtgever worden

geannuleerd, worden regulier in rekening gebracht.

 

6.10 Safe Base Security is altijd bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te laten aan derden. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek is uitgesloten. Indien Safe Base Security de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk aan derden overlaat, staat dit niet in de weg aan de wettelijke aansprakelijkheid van Safe Base Security voor

door haar ingeschakelde derden.

 

 

7. Duur en beëindiging

 

7.1 Een overeenkomst voor bepaalde tijd wordt na afloop van de overeengekomen periode geacht te zijn

verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij de overeenkomst uiterlijk drie (3) maanden voor de datum van de

afloop van de periode door opdrachtgever bij aangetekende brief is opgezegd.

 

7.2 Opdrachtgever kan een overeenkomst voor onbepaalde tijd tegen het einde van ieder kalenderjaar bij

aangetekende brief opzeggen, met inachtneming van een opzegtermijn van drie (3) maanden.

 

7.3 Safe Base Security is gerechtigd de Overeenkomst door middel van opzegging schriftelijk tegen elke datum (tussentijds) te beëindigen, zonder dat zij in dat geval schadeplichtig is.

 

7.4 Safe Base Security is gerechtigd de Overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te beëindigen,

indien: 

a. Opdrachtgever in verzuim geraakt met betrekking tot de nakoming van één of meerdere op haar 

rustende verplichtingen jegens Safe Base Security;

b. Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling wordt verleend, dan

wel op enigerlei andere wijze Safe Base Security gerede grond geeft voor de nakoming van de op

Opdrachtgever rustende verplichtingen te vrezen;

 

c. Opdrachtgever Safe Base Security gerede grond geeft te vrezen voor de veiligheid, gezondheid of

andersoortige gerechtvaardigde belangen zijdens haar of een van de door haar ingezette personen en

dit gerechtvaardigde belang onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst vereist;

 

d. De aan Safe Base Security verleende vergunning op grond van de Wet Particuliere

Beveiligingsorganisaties en Recherchebureaus wordt ingetrokken dan wel niet wordt verlengd.

 

7.5 Indien Safe Base Security op grond van voorgaand artikellid de overeenkomst geheel of gedeeltelijk

beëindigt, komt Opdrachtgever ter zake geen recht op nakoming, schadevergoeding, opschorting,

verrekening of andersoortige aanspraken toe, behoudens het geval zulks naar maatstaven van

redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Safe Base Security is in de gevallen zoals in het

voorgaande artikellid beschreven tevens gerechtigd aanvullende zekerheden van opdrachtgever te

verlangen en gerechtigd in afwachting daarvan nakoming van de op Safe Base Security rustende

verplichtingen op te schorten.

 

7.6 Indien opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan diens verplichtingen voldoet welke

voortvloeien uit deze algemene voorwaarden of de overeenkomst, is Safe Base Security gerechtigd de

overeenkomst, of een gedeelte daarvan die nog moet worden uitgevoerd, zonder ingebrekestelling en

zonder dat rechterlijke tussenkomst is vereist, al dan niet gedeeltelijk, te ontbinden. Onverminderd het

recht van Safe Base Security op vergoeding van eventueel verlies, winstderving en andere schade die als

gevolg van die tekortkoming is ontstaan of nog zal ontstaan.

 

8. Klachten

 

8.1 De door Safe Base Security verleende diensten worden geacht volledig akkoord te zijn bevonden door

opdrachtgever indien opdrachtgever niet binnen 14 (veertien) dagen na de dienstverlening gemotiveerd

aangeeft op welke onderdelen deze niet naar behoren zijn verleend. De ingebrekestelling dient een zo

gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Safe Base Security in staat

is adequaat te reageren.

 

8.2 Indien een klacht gegrond is, zal Safe Base Security de dienst alsnog verlenen zoals overeengekomen,

tenzij dit inmiddels voor opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door

opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.

​